Post-Production
Produktivbetreuung
- Troubleshooting
- Fehleranalyse
- 2nd/3rd-Level Support
- Anlaufunterstützung
Wartung, Systempflege, Funktionserweiterungen
Konsolidierungs-Arbeiten
- Reduktion, Begrenzen, Customizing
- Harmonisierung von Stammdaten- und Bewegungsdaten
Patching
- Unterstützung bei vorhandenen Modifikationen
- Remote möglich
- Bereitschaftsdienst außerhalb normaler Betriebszeiten
Upgrades
- Vorab-Erweiterungen
- Vorab-Korrekturen
Release-Wechsel
Solution-Management
SPDD/SPAU/SPAU_ENH
Modifikations-Nachbearbeitung